కరోనావైరస్ మహమ్మారి సమయంలో ప్యూర్ ప్లానెట్ మీ కోసం ఎలా పనిచేస్తోంది.

ఇల్లు విలువైనది. ఇప్పుడు, గతంలో కంటే ఎక్కువ. ఇది శారీరకంగా మరియు మానసికంగా మా సురక్షిత స్థలం.

స్వచ్ఛమైన ప్లానెట్ వద్ద ఈ అసాధారణమైన మరియు సవాలు సమయాల్లో మీ ఇల్లు సురక్షితంగా, వెలిగించి, వెచ్చగా ఉండేలా చూసుకోవడానికి మేము ఇప్పటికే తీవ్రంగా కృషి చేస్తున్నాము.

మేము దీన్ని ఎలా చేస్తున్నామో వివరించడానికి, మీకు భరోసా ఇవ్వడానికి మరియు మీకు సహాయం అవసరమైతే ఎక్కడ సహాయం పొందాలో మీకు గుర్తు చేయడానికి మేము కొంత సమయం కేటాయించాలనుకుంటున్నాము.

ప్యూర్ ప్లానెట్‌లో మేము ఎలా పని చేస్తామో ఇక్కడ ఉంది.

సౌకర్యవంతమైన మరియు ప్రతిస్పందించే

స్వచ్ఛమైన గ్రహం సాపేక్షంగా కొత్త వ్యాపారం; మేము 2017 లో ప్రారంభించాము. ప్యూర్ ప్లానెట్ పూర్తిగా సరళంగా రూపొందించబడింది మరియు ఇది సరికొత్త, ఆల్-డిజిటల్ టెక్నాలజీ మరియు సిస్టమ్స్ చుట్టూ నిర్మించబడింది.

అంటే:

  • మా బృందంలోని ప్రతి ఒక్కరూ బాత్‌లోని మా కార్యాలయంలో కాకుండా ఇంటి నుండే పని చేయవచ్చు.
  • మా ప్రతి వ్యవస్థను మా బృందం వారు ఎక్కడ ఉన్నా సురక్షితంగా ఉపయోగించవచ్చు.
  • దీని అర్థం మా సభ్యుల సేవల బృందం వారి ఇళ్ల నుండి మీ ఇంటికి సేవలను అందించగలదు, మా సాధారణ పని గంటలలో ఉదయం 9-5.30pm వరకు నిరంతరాయంగా సహాయం మరియు సహాయాన్ని అందిస్తుంది.
  • మన స్వంత జట్టును కూడా మనం చూసుకోవచ్చని దీని అర్థం; ఇంట్లో ఉండడం సంక్రమణ ప్రమాదాన్ని తగ్గిస్తుంది.

వాస్తవానికి, మా బృందంలో చాలామంది ఇంటి నుండి పని చేస్తారు. సంక్షోభ సమయంలో, మేము కోవిడ్ -19 తో ఎదుర్కొంటున్నట్లుగా, డిజిటల్ వ్యాపారం కావడం నిజంగా సహాయపడుతుంది. దీని అర్థం మా సభ్యులకు స్థిరమైన, గొప్ప సేవ, మా బృందానికి వశ్యత - వారి కుటుంబాలను చూసుకోవడంలో సహాయపడటానికి ఇంట్లోనే ఉండాల్సిన అవసరం ఉంది - మరియు పునరుత్పాదక వనరులతో కూడిన మీ ఇంటికి సరఫరాను నిర్ధారించడానికి మేము పనిచేసే ఇతర సంస్థలకు కూడా మంచిది. విద్యుత్ మరియు కార్బన్-ఆఫ్సెట్ వాయువు.

తూర్పు నుండి బీస్ట్ సమయంలో మేము ఈ సౌకర్యవంతమైన విధానాన్ని ఉపయోగించాము, ఉదాహరణకు, తీవ్రమైన మంచు వాతావరణం మా సిబ్బందికి ప్రయాణాన్ని కష్టంగా మరియు అసురక్షితంగా చేసినప్పుడు. మేము 2019 ప్రారంభంలో కార్యాలయానికి మారినప్పుడు మా సిస్టమ్ యొక్క స్థితిస్థాపకతను కూడా పరీక్షించాము. మా బృందం అందరూ ఇంటి నుండి నాలుగు రోజులు పనిచేశారు మరియు మాకు సమస్యలు లేవు.

కాబట్టి, దయచేసి భరోసా ఇవ్వండి. ప్యూర్ ప్లానెట్ మీ కోసం ఇక్కడ ఉంది.

కోవిడ్ -19 పై తాజా సలహాలను మీరు ఇక్కడ BBC నుండి పొందవచ్చు.

BCBBCNews కరోనావైరస్ సైట్

ఎల్లప్పుడూ సేవలో ఉంటుంది

అదనంగా, మా ఆల్-డిజిటల్ మౌలిక సదుపాయాలు అంటే సేవతో మీకు సహాయపడటానికి కృత్రిమ మేధస్సును ఉపయోగించే కొద్ది శక్తి సంస్థలలో మేము ఒకరు. మీకు ప్రశ్న ఉంటే మీరు ఎల్లప్పుడూ మీ ప్యూర్ ప్లానెట్ అనువర్తనం లేదా ఆన్‌లైన్ ఖాతాలో 24 గంటలు వాట్‌బాట్‌తో చాట్ చేయవచ్చు. చాలా ప్రశ్నలు మా వర్చువల్ అసిస్టెంట్ చేత పరిష్కరించబడతాయి, కాని వాట్బోట్ సమాధానం ఇవ్వలేకపోతే అది మీ సంభాషణను జట్టుకు అప్పగించడానికి ఆఫర్ చేస్తుంది మరియు మా సభ్యుల సేవల్లో ఎవరైనా మీ వద్దకు తిరిగి వస్తారు.

వాట్బోట్ - మా 24 గంటలు డిజిటల్ సేవ

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

మా తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు విభాగంలో మీ ప్యూర్ ప్లానెట్ ఖాతాను నిర్వహించడం గురించి మాకు చాలా ఉపయోగకరమైన సమాచారం వచ్చింది. స్మార్ట్ మీటర్లకు మార్గదర్శకాలు, మీరు ఇంటికి వెళుతుంటే ఏమి చేయాలి మరియు మీటర్ రీడింగులను పంపడంలో ట్రబుల్షూటింగ్ ఇందులో ఉన్నాయి.

ప్యూర్ ప్లానెట్ కమ్యూనిటీ యొక్క er దార్యం

ఏదైనా శక్తి సరఫరాదారులలో అత్యంత శక్తివంతమైన మా అద్భుతమైన సంఘాన్ని మర్చిపోవద్దు. మీరు ఎప్పుడైనా ఆన్‌లైన్‌లో తోటి ప్యూర్ ప్లానెట్ సభ్యులతో చాట్ చేయవచ్చు. మాకు కొంతమంది అద్భుతమైన మరియు ఉదార ​​సమాజ సభ్యులు ఉన్నారు, వారు ఇతరులకు సహాయపడటానికి ఎల్లప్పుడూ దూకుతారు. వారి దయకు నమస్కరిస్తున్నాము. ఈ భాగస్వామ్యం మన సభ్యుల గురించి మనం ప్రేమిస్తున్నాము.

TwitterDHSCgovuk నుండి ట్విట్టర్ ఫీడ్

స్మార్ట్ మీటర్ నియామకాల గురించి ఏమిటి?

మేము ప్రభుత్వ మార్గదర్శకాన్ని పర్యవేక్షిస్తున్నాము. ప్రస్తుతానికి, మీటర్ నియామకం చేసేటప్పుడు దుర్బలత్వాల కోసం మా చెక్కును పెంచుతున్నప్పటికీ, చాలా మందికి మీటర్లు సర్విస్ మరియు సాధారణమైనవిగా అమర్చబడుతున్నాయి. పెన్షన్ పొందగలిగే వయస్సు బ్రాకెట్‌లో ఉన్న వ్యక్తుల కోసం మేము నియామకాలను వాయిదా వేయవచ్చు. "ప్యూర్ ప్లానెట్ తరపున మాగ్నమ్" నుండి తమను తాము గుర్తించే మా ఇంజనీర్లు, మీ చేతిని కదిలించమని అడగరు, సామాజిక దూరాన్ని ఉంచడంలో జాగ్రత్త వహించండి మరియు ఏదైనా సంతకం చేయమని మిమ్మల్ని అడగరు.

ఇది మారాలంటే మేము మిమ్మల్ని నవీకరిస్తాము.

అత్యవసర మరమ్మతులు సాధారణ మార్గంలో చికిత్స పొందుతున్నాయి మరియు అడ్డంకి లేకుండా ఉన్నాయి.

మీకు గ్యాస్ లీక్ వంటి అత్యవసర పరిస్థితి ఉంటే?

సాధారణ అభ్యాసం వర్తిస్తుంది. మీరు గ్యాస్ వాసన చూస్తే లేదా లీక్ అని అనుమానించినట్లయితే, వెంటనే నేషనల్ గ్యాస్ ఎమర్జెన్సీ లైన్కు 0800 111 999 కు కాల్ చేయండి.

మీకు గ్యాస్ సరఫరా లేకపోతే, మరియు మీ మీటర్ సురక్షితంగా ఉందని విశ్వసిస్తే, మీ అనువర్తనం లేదా ఆన్‌లైన్ ఖాతా యొక్క అత్యవసర విభాగంలో 'మమ్మల్ని సంప్రదించండి' నొక్కండి.

విద్యుత్ కోతలో - మీ ఇంటికి విద్యుత్ సరఫరా లేకపోతే - 105 కి కాల్ చేయండి. పొరుగువారికి మొదట విద్యుత్తు ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. వారు అలా చేస్తే, మీ ఫ్యూజ్‌లలో ఒకటి పడిపోయిందని దీని అర్థం.

అత్యవసర పరిస్థితులపై మరిన్ని వివరాలను ఇక్కడ చూడవచ్చు.

హాని కలిగించే వినియోగదారులకు మద్దతు

మీరు లేదా ఇంట్లో మీ కుటుంబ సభ్యుడు ఏదో ఒక రకమైన దుర్బలత్వాన్ని కలిగి ఉంటే, దయచేసి మాకు తెలియజేయండి. మీరు ప్రాధాన్య సేవా రిజిస్టర్‌లో చేరడం ద్వారా దీన్ని చేయవచ్చు. మీ అనువర్తనం లేదా ఆన్‌లైన్ మెనులో 'ఖాతా' నొక్కండి, ఆపై 'ప్రాధాన్య సేవా నమోదు.' ఇది పరిశ్రమ వ్యాప్తంగా ఉన్న చొరవ మరియు ప్యూర్ ప్లానెట్‌కు ప్రత్యేకమైనది కాదు. దీని అర్థం మేము మీ కోసం మరింత సులభంగా చూడవచ్చు. విద్యుత్ కోత ఏర్పడితే, ఇంట్లో స్పెషలిస్ట్ వైద్య పరికరాలను వాడే మరియు రిజిస్టర్ చేసుకున్న వారికి ప్రాధాన్యత సేవ లభిస్తుంది.

కాబట్టి, వృద్ధ తల్లిదండ్రుల వంటి మరెక్కడా నివసించే హానిగల బంధువులు మీకు ఉంటే, వారు తమ సరఫరాదారు యొక్క ప్రాధాన్యత సేవా రిజిస్టర్‌లో నమోదు చేసుకున్నారో లేదో తనిఖీ చేయండి - వారి సరఫరాదారు ఎవరైతే.

మీరు మీ నీటి సంస్థలో కూడా ప్రాధాన్యత సేవ కోసం నమోదు చేసుకోవచ్చు.

ఆర్థిక దుర్బలత్వం

మీకు మద్దతు అవసరమైతే, మరియు ఈ సమయంలో డబ్బు ఇబ్బందుల్లో చిక్కుకుంటే, మాకు తెలియజేయండి. మేము సహాయం చేయడానికి మేము ఏమి చేస్తాము. మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ అవ్వండి, 'సహాయం మరియు మద్దతు పొందండి' నొక్కండి మరియు "చెల్లింపులకు సహాయం" కోసం వాట్‌బాట్‌ను అడగండి మరియు మీరు అక్కడ నుండి మార్గనిర్దేశం చేయబడతారు. లేదా help@purepla.net కు ఇమెయిల్ పంపండి.

మాకు రెండు ఆర్థిక స్వచ్ఛంద సంస్థలైన స్టెప్‌చేంజ్ మరియు మనీ అడ్వైస్ ట్రస్ట్‌తో భాగస్వామ్యం ఉంది. మీ కోసం ముందుకు సాగే ఉత్తమ ఆర్థిక మార్గంలో ఇద్దరూ మీకు స్వతంత్రంగా సలహా ఇవ్వగలరు.

పౌరుల సలహా కూడా అందరికీ అందుబాటులో ఉంది మరియు ఆర్థిక సమస్యలపై ఉచిత మార్గదర్శకత్వాన్ని అందిస్తుంది.

ఈ సవాలు సమయంలో దయతో మరియు ఒకరినొకరు చూసుకుందాం. ప్యూర్ ప్లానెట్‌లో భాగమైనందుకు ధన్యవాదాలు.

స్టీవెన్ డే చేత

సహ వ్యవస్థాపకుడు, ప్యూర్ ప్లానెట్